NAV Online Számla Tájékoztató Ügyfeleknek

A NAV egy hónap haladékot ad az átállásra, a programok zökkenomentes muködésére és a számlák feltöltésére. Ezido alatt büntetést nem szab ki.

A muködéshez friss Windows verzió szükséges, mivel az adatszolgáltatás a Windows XP és Vista alatt a NAV Online Számlázó Rendszere által nem támogatott, nem kommunikálnak egymással. Az ezeken elfutó böngészok nem alkalmasak az adatszolgáltatásra, mivel a biztonság szempontjából nem megbízhatóak. Programjaink frissítését se futtassa amíg a Windows operációs rendszerét legalább Windows 7-re vagy Windows Server 2008-ra nem frissítette be.

Amennyiben a fentiek ellenére Windows XP, Vista vagy szerver 2003 alatt frissíti, telepíti programjainkat, akkor a programok nem indulnak, hibaüzenettel leállnak.

Amennyiben SQL2000 server alatt használja programunkat, szintén hibát tapasztalhat a programok muködésében. Javasoljuk minimum az SQL2005 használatát.

NAV oldalán kell eloször regisztrálni, és létre kell hozni a Technikai felhasználót. A regisztrációban segítünk az alábbi linkre kattintva: http://www.kulcs-soft.hu/nav

Mit kell tudni a programok frissítésérol, telepítésérol:

  • Technikai felhasználó adatainak rögzítése Ügyvitel programcsaládban:

Ha a frissítést telepítette, akkor a programon belül a KarbantartásBeállításokRendszer beállításokCégadatok fülön belül a Technikai felhasználóra kattintva tudja ezeket megadni. Fontos, hogy az adatokat másolással illesszék be, mert a NAV az adatokban használ ’o’ betut és nullát is.  A jelszó a NAV online felületére történo regisztráció során megadott jelszó legyen. Ezután már a kapcsolat élni fog 07.01-gyel. Ezzel kapcsolatos videó a következo oldalon érheto el: http://www.kulcs-soft.hu/nav

Tudásbázisunkban bovebb leírást is talál: http://tudasbazis.kulcs-soft.hu/kulcsugyvitel/5720/nav-online-szamla-adatszolgaltatas

  • Technikai felhasználó adatainak rögzítése Számla Light, Számla Plusz, Készlet és Számla Light, Készlet és Számla Plusz programokban:

Ha a frissítés telepítette, akkor a programon belül KarbantartásBeállításokCégfüggo beállításokSzámlák NAV technikai felhasználó fülön belül tudja ezeket megadni. Fontos, hogy az adatokat másolással illesszék be, mert a NAV az adatokban használ ’o’ betut és nullát is. A jelszó a NAV online felületére történo regisztráció során megadott jelszó legyen. Ezután már a kapcsolat élni fog 07.01-gyel.

  • Technikai felhasználó adatainak rögzítése Számlázni Jó és Számlázni Kényelmes programokban:

A programban a CégnévBeállításokon belül a cégadatok alatt tudja felvinni. Fontos, hogy az adatokat másolással illesszék be, mert a NAV az adatokban használ ’o’ betut és nullát is. A rögzítés után miután elmenti, az adatok eltunnek és csak a felhasználó név marad meg. Nem kell megijedni, a többit a háttérben tároljuk le biztonsági okokból. A jelszó a NAV online felületére történo regisztráció során megadott jelszó legyen. Ezután már a kapcsolat élni fog 07.01-gyel.

  • Ügyvitel szoftverek esetében, amennyiben a program nem indul és hosszan megjelenik az Adatbázis frissítése felírat, nyomja meg egyszerre a ctrl + shift + enter gombokat.
  • Amennyiben a Technikai felhasználó megadása után, érvényesítési hibaüzenetet kap, a NAV rendszere túlterhelt, vagy nincs internetkapcsolat. Ellenorizze az internet muködését, majd próbálja meg késobb az adatok megadását és a kapcsolat kiépítését.
  • Az adószám ellenorzés csak élo kapcsolat esetén muködik. A funkció eléréséhez adja meg a Technikai felhasználó adatait és alakítsa ki a kapcsolatot a program és a NAV online számlázó rendszere között.
  • Amennyiben a Technikai felhasználó rögzítése során Authentikációs hibaüzenet esetén, az alábbi adatokat ellenorizze:
    • A technikai felhasználónév, vagy a kulcsok nem egyeznek, ellenorizze és módosítsa ha szükséges
    • A NAV oldalán a technikai felhasználónak minden jogosultságot meg kell adni (jelölni kell) ÉS ezt követoen új jelszót is kell generáltatni a részére, majd az új jelszót módosítani kell a programban is az újra.
    • Probléma a NAV rendszerével van
  • Proxy szerver használata esetén, amennyiben a internetezés tiltott a számítógépen az alábbi beállításokat végezze el. Szükség esetén kérje informatikus segítségét.
    • Meg kell nyitni a 443-as portot a tuzfalon, mert a számláknak el kell jutnia NAV rendszerébe.
    • Ezen felül szükséges átengedni a NAV fix IP címeket, amikkel kommunikálnia kell a számlázó gépnek. Ezt is engedélyezni kell a routeren, tuzfalon. Ezek a következok:

onlineszamla.nav.gov.hu                  84.206.52.72

api.onlineszamla.nav.gov.hu             84.206.52.73

  • Amennyiben a rendszer szerint a számlái várakoznak vagy feldolgozás alatt állnak, akkor a rendszer a NAV szerver válaszára vár. A NAV július hónapban nem büntet az adatszolgáltatás elmulasztásakor, errol az alábbi honlapon tájékozódhat:

http://nav.gov.hu/nav/sajtoszoba/fooldal/Kivarja_a_juliust_a_N20180630.html

  • A NAV rendszerének állapotáról az alábbi oldalon tájékozódhat:

http://www.vanenav.hu

Mire kell figyelni a számlázó programok használatakor:

  • Közösségi adószámban ne legyen szóköz az országkód és a szám között
  • Bankszámlaszám megadásakor azt kötojellel adja meg és töltse fel a háromszor nyolc karaktert. Amennyiben a bankszámlaszám csak kétszer nyolc karakterbol áll, az utolsó nyolc karaktert nullával töltse fel.
  • Országot mindig meg kell adni az ügyfél cím adataiban és a saját cím adatokban is.
  • A NAV rendszere 2 tizedesjegyet tud kezelni. Amennyiben a programban több tizedesjegyet kezel, a feladáskor az kettore redukálódik.
  • A warning státuszú számlákat befogadta a NAV. A NAV ezzel az üzenettel csak felhívja a figyelmet arra, hogy van olyan adat, amit módosítani kell, hogy késobb ne kerüljön warning állapotra. A warning állapotú bizonylatokat 6 napig mutatja a státuszjelzo gomb (a listában utána is megtekinthetok).

 

Hasonló cikkek